Villkor & Villkor

Den här webbplatsen drivs av Organic Care Australia Pty Ltd. På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Organic Care Australia Pty Ltd. Vi erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

LÄS FÖLJANDE VILLKOR ("Användarvillkor", "Villkor") NÄRVARANDE INNAN DU ANVÄNDER DENNA WEBBPLATS. Alla användare av denna webbplats samtycker till att åtkomst till och användning av denna webbplats omfattas av följande villkor och annan tillämplig lag. Om du inte godkänner dessa användarvillkor ska du inte använda den här webbplatsen.

Livslång pengarna-tillbaka-garanti

Vitiligo Organics erbjuder en livstids pengarna-tillbaka-garanti. Det finns ingen tidsfrist för att begära återbetalning. Vi rekommenderar att våra kunder fortsätter att använda produkten tills de ser synliga resultat, vilket vanligtvis sker inom en till sex månader. Även om du har använt eller avslutat alla produkter är du fortfarande berättigad till återbetalning. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med våra produkter kan du när som helst returnera alla använda eller oanvända flaskor till vår postadress: South Morang LPO BOX 250, 66/415 McDonalds Rd, Mill Park, Victoria 3082, Australien. Vi kommer att behandla en fullständig återbetalning till ditt respektive kort eller bankkonto inom 5-10 arbetsdagar. Vi tar inte ut någon lager- eller administrationsavgift, och det finns absolut inga dolda kostnader eller avdrag.

Beställningshantering och diskret förpackning

Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar (mån-fre är 5 arbetsdagar). Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har behandlats och skickats. Orderbehandlingstiden är undantagen från den leveranstid som anges i avsnittet om leverans på webbplatsen. Din integritet är viktig för oss. Beställningar packas diskret i vanliga bubbelkuvert. Vi lämnar inte ut några personliga uppgifter eller produktnamn på fraktsedeln. "Body Lotion" kommer att skrivas i avsnittet för innehållsbeskrivning på fraktsedeln.

Shipping, Tracking & Leverans

Vi är fast beslutna att ge kunderna den bästa leveransupplevelsen. För närvarande arbetar vi med 10 rederier för att erbjuda kostnadseffektiva och tillförlitliga frakttjänster till våra kunder från över 180 länder.

"Standard [FREE] Shipping" upplever förseningar på grund av COVID19, begränsad internationell flygtillgänglighet och det överbelastade leveransnätverket på grund av frekventa låsningar i olika delar av världen. Vi bearbetar och skickar ut order varje dag. Undvik om möjligt standardfrakt och välj alternativa fraktalternativ om du vill att din beställning ska levereras utan dröjsmål.

Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så snart beställningen skickas. Du bör förvänta dig att få din beställning inom den tidsram som anges i leveransavsnittet på webbplatsen. Fortsätt spåra ditt paket för att få reda på det förväntade leveransdatumet. Vänligen kontakta oss om leveranstiden har löpt ut.

Din beställning kommer att levereras till dörren. Ibland lämnas paketen till närmaste postkontor om ingen finns på adressen. Om du inte hämtar ut paketet inom uthämtningsfönstret kommer det att returneras till oss. Beställningar skickas till den adress som anges i avsnittet om leveransadress på webbplatsen. Kunden är ansvarig för att ange korrekt och fullständig adress. En avgift på 27 USD tillkommer om ditt paket returneras på grund av felaktig/komplett leveransadress eller utebliven upphämtning från postkontoret. Du kommer att ha möjlighet att ändra leveransadressen om du bestämmer dig för att skicka om ditt returnerade paket.

Förlorat och skadat gods

Ditt paket är helt täckt för förlorade eller skadade varor. Om du har fått din beställning med skadat innehåll, vänligen maila oss några bilder så skickar vi ersättningen gratis. På samma sätt skickar vi ett nytt paket utan kostnad om ditt paket försvinner under transporten.

Tullklarering, avgifter och skatter

Varje beställning är föremål för tullklarering. Vi bifogar alla relevanta dokument (Regulatory & Commercial Invoice) för snabb tullklarering. Vanligtvis expedieras paketen inom några dagar för de flesta länder. Vi har ingen kontroll över förseningen av klareringen. Vissa länder kan införa tullar/skatter som ska betalas av kunden men som återbetalas när skattekvittot visas upp inom 30 dagar efter betalning. Eventuella förseningar med tullklarering ingår inte i den tidsram som anges i fraktavsnittet på webbplatsen.

Tullar/skatter/återbetalning av moms (erbjudande)

Tullar/skatter har alltid varit en smärtpunkt när du köper saker internationellt. Vi vill att våra kunder ska uppleva en smidig övergång från köp till leverans av sin order. Vi erbjuder för närvarande en återbetalning av tull/skatt/moms om ditt paket har drabbats av en sådan. Vänligen mejla det specificerade betalningskvittot som tydligt visar tull/skatt/momsbeloppet inom 30 dagar så behandlar vi återbetalningen till ditt respektive kort eller bankkonto inom 10-15 arbetsdagar. Skatteåterbäringen är begränsad till 100 USD (australiska dollar eller motsvarande valuta) och gäller inte för upprepade beställningar. Återbetalning av tull/skatt inkluderar inte eventuella lageravgifter, GST eller hanteringsavgifter för kurir/post för ej uthämtade eller returnerade försändelser. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande avbryta, ändra eller annullera detta erbjudande när som helst av vilken anledning som helst utan föregående meddelande.

Negerad & Övergiven försändelse

Vi ber dig att inte neka leverans av din beställning. Vänligen acceptera paketet och returnera det för full återbetalning när som helst när det passar dig. Om en kund vägrar paketet på grund av ändrad åsikt, tullfrågor, inklusive vägran att betala tullskatt eller tullavgifter, underlåtenhet att tillhandahålla begärda dokument eller andra relaterade frågor, kommer vi inte att kunna ge någon återbetalning eller omleverans av det vägrade paketet som kan komma att överges eller förstöras. Återbetalningen kommer endast att behandlas om paketet returneras till oss i sitt ursprungliga skick. Fraktkostnader återbetalas inte för nekade försändelser.

Order Cancellation

Du har rätt att avbeställa din order genom att kontakta support@vitiligoorganics.com senast 12 timmar efter att ordern är lagd. Vi kommer att kreditera ditt kreditkortskonto om ordern inte skickas inom 12 timmar.

Garantier & Upprepa beställningar

Resultaten är typiska och kan variera mellan individer. Vi erbjuder en livstids pengarna-tillbaka-garanti utan någon utgångsperiod. Pengarna-tillbaka-garantin gäller inte för återkommande beställningar.

Klagomål & Lösning

Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Om du inte är nöjd med någon av våra avdelningar eller tjänster, vill vi gärna höra från dig. Skicka ett e-postmeddelande till vårt kundnöjdhetsteam på customerhappiness@vitiligoorganics.com så löser vi problemet åt dig så snart som möjligt.

Försenad eller utebliven återbetalning (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ska du först kontrollera ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt bokförd. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på accounts@vitiligoorganics.com

Disclaimer

Information som finns på vår webbplats är inte avsedd att ersätta medicinsk rådgivning. Denna information är inte avsedd att användas för att diagnostisera eller behandla ett hälsoproblem eller en sjukdom utan att rådfråga en kvalificerad läkare. Rådgör med din läkare eller hudspecialist om du har några frågor eller funderingar kring ditt tillstånd. Information som tillhandahålls på Vitiligo Organics webbplats är endast avsedd för utbildningsändamål och är inte avsedd som diagnos, behandling eller recept av något slag.

Inga personer som är associerade med Organic Care Australia Pty Ltd kommer att hållas ansvariga eller ansvariga för någon form av användning eller missbruk av någon ört, örtpreparat eller så kallad örtmedicin, oavsett om informationen samlades in från vår webbplats eller inte.

Det är inte avsikten med denna webbplats eller dess innehåll att vare sig främja eller kritisera någon örtberedning eller applikation, utan endast att beskriva de potentiella medicinska egenskaperna hos vissa örter och att varna både vårdgivare och allmänheten om de möjliga riskerna med användningen av en viss ört, liksom om de potentiella interaktioner som en örtberedning kan ha, om den tas samtidigt med ett visst läkemedel eller andra örter.

Du förstår och samtycker uttryckligen till att Organic Care Australia Pty Ltd inte ska vara ansvarig gentemot dig för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller exemplifierande skador, inklusive immateriella förluster, till följd av: (i) användningen eller oförmågan att använda vår webbplats, våra tjänster eller tjänster eller produkter från någon tredje part; eller (ii) uttalanden eller beteende från någon tredje part. Inget av uttalandena på denna webbplats är en rekommendation om hur man behandlar någon särskild sjukdom eller hälsorelaterat tillstånd, och de har inte heller utvärderats av de terapeutiska varorna och administrationen. Information och råd baseras på vår egen forskning och våra egna erfarenheter.

Warranty Disclaimer

Den här webbplatsen och materialet och produkterna på den här webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag frånsäger vi oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång. Vi garanterar inte att funktionerna på webbplatsen kommer att vara oavbrutna eller felfria, att defekterna kommer att rättas till eller att webbplatsen eller servern som gör webbplatsen tillgänglig är fri från virus eller andra skadliga komponenter. Vi lämnar inga garantier eller utfästelser om användningen av materialet på denna webbplats när det gäller dess riktighet, noggrannhet, tillräcklighet, användbarhet, aktualitet, tillförlitlighet eller annat. Vissa stater tillåter inte begränsningar eller uteslutningar av garantier, så ovanstående begränsningar kanske inte gäller för dig.

Begränsning av ansvar

Organic Care Australia Pty Ltd ansvarar inte för några särskilda skador eller följdskador som uppstår till följd av användningen av, eller oförmågan att använda, de tjänster och produkter som erbjuds på denna webbplats, eller utförandet av tjänsterna och produkterna.

Typographical Errors

I händelse av att vår produkt av misstag listas till ett felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att neka eller annullera alla beställningar som gjorts för produkter som listas till felaktigt pris. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera sådana beställningar oavsett om beställningen har bekräftats och ditt kreditkort debiterats eller inte. Om ditt kreditkort redan har debiterats för köpet och din beställning annulleras, kommer vi att utfärda en kredit till ditt kreditkortskonto på beloppet av det felaktiga priset.

Term; Termination

Dessa villkor är tillämpliga på dig när du öppnar webbplatsen och / eller slutför registrerings- eller shoppingprocessen. Dessa villkor, eller någon del av dem, kan sägas upp av oss utan föregående meddelande när som helst, av vilken anledning som helst. Bestämmelserna om upphovsrätt, varumärke, ansvarsfriskrivning, ansvarsbegränsning, skadestånd och övrigt ska överleva varje uppsägning.

Notice

Vi kan skicka meddelande till dig via e-post, ett allmänt meddelande på webbplatsen eller på annat tillförlitligt sätt till den adress du har angett till oss.

Indemnification

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla ofarlig Organic Care Australia Pty Ltd, dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, licensgivare och leverantörer (kollektivt "tjänsteleverantörer") från och mot alla förluster, utgifter, skador och kostnader, inklusive rimliga advokatavgifter, till följd av brott mot dessa villkor eller någon aktivitet relaterad till ditt konto (inklusive försumligt eller felaktigt beteende) av dig eller någon annan person som besöker webbplatsen med ditt Internetkonto.

Third-Party Links

I ett försök att ge ökat värde till våra besökare kan vi länka till webbplatser som drivs av tredje part. Men även om den tredje parten är ansluten till oss har vi ingen kontroll över dessa länkade webbplatser, som alla har separata sekretess- och datainsamlingsmetoder, oberoende av Organic Care Australia Pty Ltd. Dessa länkade webbplatser är endast till för att underlätta för dig och du besöker dem därför på egen risk. Organic Care Australia Pty Ltd strävar dock efter att skydda integriteten på sin webbplats och de länkar som placeras på den och begär därför feedback inte bara på sin egen webbplats utan även på webbplatser som den länkar till (inklusive om en specifik länk inte fungerar).

Personal Information

Din inlämning av personlig information via butiken styrs av vår integritetspolicy. För att se vår Privatlivspolicy.

Contact Information

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på info@vitiligoorganics.com.