Условия обслуживания

Условия & Условия

Данный веб-сайт управляется компанией [название компании]. Organic Care Australia На всем сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к компании Pty Ltd. Organic Care Australia Компания Pty Ltd. предоставляет вам, пользователю, доступ к этому веб-сайту, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте, при условии вашего принятия всех условий, положений, правил и уведомлений, изложенных здесь.

ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ («Условия использования», «Условия») ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО ВЕБ-САЙТА. Все пользователи данного сайта соглашаются с тем, что доступ к данному сайту и его использование регулируются следующими условиями и положениями, а также другими применимыми законами. Если вы не согласны с данными условиями использования, пожалуйста, не используйте данный сайт.

Гарантия возврата денег в течение 365 дней

Мы понимаем, что пробовать что-то новое, особенно для вашей кожи, может вызывать сомнения. Именно поэтому на вашу первую покупку распространяется наша полная 365-дневная гарантия возврата денег. У вас есть целый год с даты доставки, чтобы решить, подходит ли вам наш продукт.

Мы искренне хотим, чтобы вы попробовали продукт без давления. В отличие от многих продавцов, которые принимают только нераспакованные товары, мы также принимаем использованные или даже пустые бутылки. Нет никаких сборов за возврат товара, никаких скрытых вычетов и никаких административных сборов. Если вы не будете удовлетворены в течение 365 дней, просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам оформить возврат. После получения вашего возврата средства будут возвращены на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней.

Поскольку витилиго развивается постепенно, мы рекомендуем регулярное использование средства в соответствии с инструкцией, так как видимые улучшения могут проявиться не сразу и могут различаться у разных людей. Многие клиенты отмечают изменения в течение одного-шести месяцев. Результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей.

Чтобы обеспечить справедливость и устойчивость данной политики для всех клиентов, 365-дневная гарантия возврата денег распространяется только на первую покупку. Повторные заказы и продление подписки не покрываются этой гарантией.

Vitiligo Organics Наша компания оказывает поддержку клиентам по всему миру с 2009 года, а наша продукция производится в Австралии в соответствии со строгими стандартами качества. Наша цель — не просто предоставить продукт, а обеспечить вам спокойствие, пока вы изучаете доступные варианты.

Обработка заказов & Незаметная упаковка

Обработка заказов занимает 1-2 рабочих дня (с понедельника по пятницу — 5 рабочих дней). После обработки и отправки вашего заказа вы получите электронное письмо. Время обработки заказа не входит в сроки доставки, указанные в разделе доставки на сайте. Ваша конфиденциальность важна для нас. Заказы упаковываются незаметно в обычные конверты с пузырчатой ​​пленкой. Мы не указываем на этикетке для отправки никакие личные данные или название продукта. В разделе описания содержимого этикетки для отправки будет указано «Лосьон для тела».

Доставка, отслеживание & Доставка

Посмотрите наши Политика доставки для получения информации о вариантах, сроках и стоимости доставки.

Потерянный & Поврежденные товары

Ваша посылка полностью застрахована от утери или повреждения товара. Если вы получили заказ с поврежденным содержимым, пожалуйста, пришлите нам фотографии по электронной почте, и мы бесплатно вышлем вам замену. Аналогично, если ваша посылка потеряется при транспортировке, мы бесплатно вышлем вам новую посылку.

Таможенное оформление, пошлины & Налоги

Каждый заказ подлежит таможенному оформлению. Мы прилагаем все необходимые документы (в соответствии с нормативными требованиями). & Для быстрого таможенного оформления необходим коммерческий инвойс. Обычно посылки оформляются в течение нескольких дней в большинстве стран. Мы не можем контролировать задержки таможенного оформления. В некоторых странах могут взиматься пошлины/налоги, которые оплачиваются покупателем, но возвращаются после предъявления налоговой квитанции в течение 30 дней с момента оплаты. Любые задержки с таможенным оформлением не входят в сроки, указанные в разделе доставки на сайте.

Возврат таможенных пошлин/налогов/НДС (предложение)

Таможенные пошлины/налоги всегда были проблемой при международных покупках. Мы хотим, чтобы наши клиенты могли легко получить свой заказ, от покупки до его доставки. В настоящее время мы предлагаем возврат таможенных пошлин/налогов/НДС, если на вашу посылку были начислены эти пошлины/налоги. Пожалуйста, отправьте нам по электронной почте детализированную квитанцию ​​об оплате с четко указанной суммой таможенных пошлин/налогов/НДС в течение 30 дней, и мы обработаем возврат на вашу карту или банковский счет в течение 10-15 рабочих дней. Сумма возврата налога ограничена 100 австралийскими долларами или эквивалентной валютой и не распространяется на повторные заказы. Возврат таможенных пошлин/налогов не включает плату за хранение, НДС или курьерские/почтовые расходы на обработку невостребованных или возвращенных отправлений. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению прекратить, изменить или отменить это предложение в любое время по любой причине без предварительного уведомления.

Отказался & Брошенная посылка

Просим вас не отказываться от получения заказа. Пожалуйста, примите посылку и верните ее для полного возмещения стоимости в любое удобное для вас время. Если клиент отказывается от посылки по причине изменения решения, проблем с таможней, включая отказ от уплаты таможенных пошлин, непредоставление запрошенных документов или других подобных проблем, мы не сможем произвести возмещение или повторную отправку отказавшейся посылки, которая может быть брошена или уничтожена. Возмещение будет произведено только в том случае, если посылка будет возвращена нам в первоначальном состоянии. Стоимость доставки не возвращается за отказанные посылки.

Отмена заказа

Вы имеете право отменить свой заказ, связавшись с нами. support@vitiligoorganics.com Не позднее чем через 12 часов после оформления заказа. Если заказ не будет отправлен в течение 12 часов, мы вернем деньги на вашу кредитную карту.

Гарантии & Повторные заказы

Результаты могут отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей. Витилиго проявляется у всех по-разному, и реакция кожи зависит от таких факторов, как тип витилиго, длительность заболевания, пораженные участки и регулярность ежедневного использования. Отзывы и фотографии клиентов на нашем сайте отражают индивидуальный опыт и не гарантируют результатов. Мы предоставляем 365-дневную гарантию возврата денег на первый заказ. Гарантия не распространяется на повторные заказы.

Жалобы & Разрешение

Удовлетворенность клиентов — наш главный приоритет. Если вы недовольны работой какого-либо из наших отделов или качеством обслуживания, мы будем рады это услышать. Пожалуйста, напишите нашей команде по работе с клиентами по адресу [адрес электронной почты]. support@vitiligoorganics.com И мы решим любой ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Задержка или отсутствие возврата средств (если применимо)

Если вы не получили возврат средств, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.

Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту; может потребоваться некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально зачислен. Далее свяжитесь со своим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат средств будет зачислен.

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но до сих пор не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [указать контактные данные]. support@vitiligoorganics.com

Отказ от ответственности

Информация, размещенная на нашем веб-сайте, не предназначена для замены медицинской консультации. Эта информация не предназначена для диагностики или лечения проблем со здоровьем или заболеваний без консультации с квалифицированным врачом. Пожалуйста, проконсультируйтесь со своим врачом или дерматологом по любым вопросам или проблемам, касающимся вашего состояния. Информация, представленная на сайте, Vitiligo Organics Данный веб-сайт предназначен исключительно для образовательных целей и не является средством диагностики, лечения или назначения каких-либо лекарств.

Нет лиц, связанных с Organic Care Australia Компания Pty Ltd не несет ответственности за любое использование или неправильное использование любых трав, растительных препаратов или так называемых растительных лекарственных средств, независимо от того, была ли информация получена с нашего веб-сайта или нет.

Цель данного веб-сайта и его содержимого не состоит в том, чтобы рекламировать или критиковать какие-либо растительные препараты или способы их применения, а лишь в том, чтобы описать потенциальные лечебные свойства определенных трав и предупредить как медицинских работников, так и общественность о возможных рисках, связанных с использованием той или иной травы, а также о потенциальных взаимодействиях, которые могут возникнуть при одновременном приеме растительного препарата с определенным лекарством или другими травами.

Вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что Organic Care Australia Компания Pty Ltd не несет перед вами ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая нематериальные потери, возникшие в результате: (i) использования или невозможности использования нашего веб-сайта, наших услуг или любых услуг или продуктов третьих лиц; или (ii) заявлений или действий третьих лиц. Ни одно из заявлений на этом сайте не является рекомендацией по лечению какого-либо конкретного заболевания или состояния здоровья. Эти заявления не были оценены Управлением по терапевтическим товарам (TGA) или Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA). Данный продукт не предназначен для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний. Информация и рекомендации основаны на наших собственных исследованиях и опыте.

Отказ от гарантийных обязательств

Данный сайт, а также материалы и продукты на нем предоставляются «как есть» и без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели, а также отсутствия нарушений прав. Мы не гарантируем, что функции, содержащиеся на сайте, будут работать бесперебойно или без ошибок, что дефекты будут устранены, или что данный сайт или сервер, обеспечивающий доступ к сайту, свободны от вирусов или других вредоносных компонентов. Мы не даем никаких гарантий или заверений относительно использования материалов на этом сайте с точки зрения их правильности, точности, адекватности, полезности, своевременности, надежности или чего-либо еще. В некоторых штатах не допускаются ограничения или исключения в отношении гарантий, поэтому вышеуказанные ограничения могут к вам не применяться.

Ограничение ответственности

Organic Care Australia Компания Pty Ltd не несет ответственности за любые особые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования услуг и продуктов, предлагаемых на этом сайте, или в результате оказания услуг и предоставления продуктов.

Опечатки

В случае, если наш товар ошибочно указан по неправильной цене, мы оставляем за собой право отказать в выполнении или отменить любые заказы, размещенные на товар, указанный по неправильной цене. Мы оставляем за собой право отказать в выполнении или отменить любые такие заказы независимо от того, был ли заказ подтвержден и списаны ли средства с вашей кредитной карты. Если средства с вашей кредитной карты уже были списаны за покупку, а ваш заказ отменен, мы вернем средства на ваш счет кредитной карты в размере неправильной цены.

Срок действия; Прекращение действия

Настоящие условия и положения применяются к вам с момента доступа к сайту и/или завершения процесса регистрации или покупки. Настоящие условия и положения, или любая их часть, могут быть расторгнуты нами без предварительного уведомления в любое время и по любой причине. Положения, касающиеся авторских прав, товарных знаков, отказа от ответственности, ограничения ответственности, возмещения убытков и прочих вопросов, остаются в силе после любого расторжения.

Уведомление

Мы можем направлять вам уведомления по электронной почте, посредством общего уведомления на сайте или другим надежным способом по адресу, который вы нам предоставили.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и оградить от ответственности Organic Care Australia Компания Pty Ltd, ее должностные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары и поставщики (совместно именуемые «Поставщики услуг») освобождаются от любой ответственности за убытки, расходы, ущерб и издержки, включая разумные гонорары адвокатов, возникшие в результате любого нарушения настоящих условий или любой деятельности, связанной с вашей учетной записью (включая небрежное или противоправное поведение) вами или любым другим лицом, получающим доступ к сайту с использованием вашей учетной записи в Интернете.

Ссылки на сторонние ресурсы

Стремясь повысить ценность наших услуг для посетителей, мы можем размещать ссылки на сайты, управляемые третьими сторонами. Однако, даже если третья сторона связана с нами, мы не контролируем эти сайты, на которые ведут ссылки; у каждого из них своя политика конфиденциальности и сбора данных, независимая от нас. Organic Care Australia Pty Ltd. Ссылки на эти сайты предоставлены исключительно для вашего удобства, поэтому вы переходите по ним на свой страх и риск. Тем не менее, Organic Care Australia Компания Pty Ltd стремится защитить целостность своего веб-сайта и размещенных на нем ссылок, поэтому просит сообщать о любых отзывах не только о своем сайте, но и о сайтах, на которые он ссылается (в том числе, если конкретная ссылка не работает).

Персональная информация

Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Чтобы ознакомиться с ней, перейдите по ссылке. политика конфиденциальности.

Контактная информация

Вопросы, касающиеся Условий использования, следует направлять нам по адресу: support@vitiligoorganics.com.