Доставка, отслеживание & Доставка

Варианты доставки

Вариант	Срок доставки (после отправки)	Расходы
Бесплатная доставка с отслеживанием.	8–14 рабочих дней	Бесплатно по всему миру
Приоритетное отслеживание	6–10 рабочих дней	19,90 долларов
Экспресс-курьер	3–5 рабочих дней	34,90 долларов

Цены указаны в долларах США; при оформлении заказа стоимость отобразится в вашей местной валюте.

Обработка

Заказы упаковываются и отправляются из Мельбурна, Австралия, в течение 1–2 рабочих дней (понедельник–пятница). После отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте.

Незаметная упаковка

Посылки отправляются в обычной упаковке. На этикетке никогда не указывается ваше состояние; содержимое маркируется как «Лосьон для тела».

Таможенные пошлины и налоги

В некоторых странах при доставке взимаются импортные пошлины или налоги, которые оплачивает покупатель. При первом заказе мы возвращаем пошлины/налоги в размере до 100 австралийских долларов (или эквивалентной суммы); высылайте детализированный чек по электронной почте в течение 30 дней. Пожалуйста, не отказывайтесь от получения посылки: за отказанные посылки возврат средств или повторная отправка невозможны. Мы покрываем все таможенные пошлины США, поэтому клиенты из США не платят никаких дополнительных сборов при доставке.

Утерянные или поврежденные посылки

Если ваша посылка потеряется в пути или прибудет поврежденной, мы заменим ее бесплатно. Напишите нам по электронной почте. support@vitiligoorganics.com укажите номер вашего заказа (и приложите фотографии повреждений).

Неверный адрес или невостребованные посылки

Если посылка возвращается нам из-за неверного адреса или потому, что она не была получена на почте, взимается плата за повторную отправку в размере 27 долларов.