Refundacja & Polityka zwrotów

365-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Twoje pierwsze zamówienie Vitiligo Organics™ Produkt objęty jest 365-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Masz cały rok od daty dostawy, aby zdecydować, czy jest to produkt dla Ciebie odpowiedni. Akceptujemy butelki używane, a nawet puste. Nie pobieramy opłat za ponowne przyjęcie towaru ani potrąceń, a zwroty są dokonywane na oryginalną metodę płatności.

Co jest objęte

• Twoje pierwsze zamówienie z vitiligoorganics.com: ten Vitiligo Organics krem (wszystkie rozmiary) i wszelkie produkty pomocnicze zakupione w tym samym zamówieniu.
• Zamówienia powtarzane nie są objęte 365-dniową gwarancją. Zagubione lub uszkodzone paczki zawsze wymieniamy bezpłatnie (zobacz nasze Polityka wysyłki).

Jak zwrócić

1. E-mail support@vitiligoorganics.com podając numer zamówienia i dopisując „Gwarancja zwrotu” (lub skorzystaj z naszego formularza kontaktowego).
2. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego, podając instrukcje dotyczące zwrotu.
3. Wyślij butelki na adres: Organic Care Australia Pty Ltd, PO Box 250, South Morang LPO, 66/415 McDonalds Rd, Mill Park VIC 3082, Australia. Prosimy o skorzystanie z przesyłki pocztowej z potwierdzeniem odbioru i zachowanie paragonu.

Zwrot kosztów przesyłki

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Zwrot obejmuje pełną kwotę zapłaconą za zamówienie, wliczając w to pierwotny koszt wysyłki; nic nie jest potrącane.

Termin zwrotu

Zwroty są realizowane w ciągu 5–10 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Bank może potrzebować kilku dodatkowych dni na zaksięgowanie zwrotu.

Pytania

E-mail support@vitiligoorganics.com lub zadzwoń pod numer 1800 900 005 (Australia)/+61 3 8199 3266 (połączenia z zagranicy).