Wysyłka, śledzenie & Dostawa

Opcje wysyłki

Opcja	Czas dostawy (po wysłaniu)	Koszt
Darmowa wysyłka śledzona	8–14 dni roboczych	Bezpłatnie na całym świecie
Priorytetowo śledzone	6–10 dni roboczych	19,90 USD
Kurier ekspresowy	3–5 dni roboczych	34,90 zł

Ceny podane są w USD; w kasie zobaczysz koszt w lokalnej walucie.

Przetwarzanie

Zamówienia są pakowane i wysyłane z Melbourne w Australii w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer śledzenia.

Dyskretne opakowanie

Paczki wysyłane są w zwykłym opakowaniu. Etykieta nie zawiera informacji o stanie przesyłki; zawartość jest oznaczona jako „Balsam do ciała”.

Cła, opłaty i podatki

Niektóre kraje pobierają cła importowe lub podatki po przybyciu, płatne przez klienta. Przy pierwszym zamówieniu zwracamy cła/podatki do kwoty 100 AUD (lub równowartości); szczegółowy paragon prosimy przesłać e-mailem w ciągu 30 dni. Prosimy nie odmawiać przyjęcia przesyłki: paczki, które nie zostały przyjęte, nie podlegają zwrotowi ani ponownej wysyłce. Pokrywamy wszystkie cła obowiązujące w USA, więc klienci z USA nie ponoszą dodatkowych opłat przy odbiorze.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka zaginie w transporcie lub dotrze uszkodzona, wymienimy ją bezpłatnie. E-mail support@vitiligoorganics.com podając numer zamówienia (i zdjęcia uszkodzeń).

Nieprawidłowy adres lub nieodebrane przesyłki

Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona z powodu podania nieprawidłowego adresu lub nieodebrania jej z placówki pocztowej, zostanie naliczona opłata za ponowną wysyłkę w wysokości 27 USD.