配送、追跡 & 配達

配送オプション

オプション	配送時間（発送後）	料金
追跡付き無料配送	8～14営業日	世界中どこでも無料
優先的に追跡	6～10営業日	19.90ドル
速達便	3～5営業日	34.90ドル

表示価格は米ドルです。チェックアウト画面では、お客様の現地通貨での価格が表示されます。

処理

ご注文の商品は、オーストラリアのメルボルンから1～2営業日（月曜～金曜）以内に梱包・発送されます。発送時には、追跡番号をメールでお知らせいたします。

目立たない梱包

荷物は無地の梱包で送られます。ラベルにはあなたの病状は一切記載されず、内容物は「ボディローション」とだけ記載されます。

関税、税金

一部の国では、到着時に輸入関税または税金が課せられ、お客様のご負担となります。初回のご注文に限り、関税/税金を最大100豪ドル（または相当額）まで返金いたします。明細付きの領収書を30日以内にメールでお送りください。配達の拒否はお控えください。拒否された荷物は返金または再発送できません。米国の関税はすべて弊社が負担いたしますので、米国のお客様は配達時に追加料金をお支払いいただく必要はありません。

紛失または破損した小包

配送中に荷物が紛失した場合、または破損して到着した場合は、無料で交換いたします。メールでお問い合わせください。 support@vitiligoorganics.com ご注文番号（および破損箇所の写真）を添えてご連絡ください。

住所間違いまたは未受領の小包

住所間違いや郵便局での受取拒否などの理由で荷物が返送された場合、再発送手数料として27ドルが発生します。