Informativa sui rimborsi

Rimborso & Politica di ritorno

Garanzia di rimborso entro 365 giorni

Il tuo primo ordine di Vitiligo Organics™ È coperto da una garanzia di rimborso di 365 giorni. Hai un anno intero dalla data di consegna per decidere se fa al caso tuo. Sono accettate anche bottiglie usate o vuote. Non ci sono costi di riassortimento né detrazioni e i rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale.

Cosa è incluso

  • Il tuo primo ordine da vitiligoorganics.com: IL Vitiligo Organics crema (di tutti i formati) e qualsiasi prodotto complementare acquistato nello stesso ordine.
  • Gli ordini ripetuti non sono coperti dalla garanzia di 365 giorni. I pacchi smarriti o danneggiati vengono sempre sostituiti gratuitamente (vedi la nostra Politica di spedizione).

Come tornare

  1. E-mail support@vitiligoorganics.com con il numero d'ordine e la dicitura "Reso garantito" (oppure utilizza il nostro modulo di contatto).
  2. Vi risponderemo entro 1 giorno lavorativo con le istruzioni per il reso.
  3. Spedire le bottiglie a: Organic Care Australia Pty Ltd, PO Box 250, South Morang LPO, 66/415 McDonalds Rd, Mill Park VIC 3082, Australia. Si prega di utilizzare un servizio postale tracciabile e di conservare la ricevuta.

Spese di spedizione per la restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso corrisponde all'intero importo pagato per l'ordine, comprese le spese di spedizione iniziali; non verrà detratto nulla.

Tempistiche di rimborso

I rimborsi vengono emessi entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. La tua banca potrebbe impiegare qualche giorno in più per visualizzare l'accredito.

Domande

E-mail support@vitiligoorganics.com oppure chiama il numero 1800 900 005 (Australia)/+61 3 8199 3266 (internazionale).