Spedizione e tracciamento & Consegna

Opzioni di spedizione

Opzione	Tempi di consegna (dopo la spedizione)	Costo
Spedizione tracciabile gratuita	8-14 giorni lavorativi	Scomparto libero
Tracciamento prioritario	6-10 giorni lavorativi	$19,90
Corriere espresso	3-5 giorni lavorativi	$34,90

I prezzi sono indicati in USD; al momento del pagamento verrà visualizzato il costo nella valuta locale.

Elaborazione

Gli ordini vengono imballati e spediti da Melbourne, in Australia, entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Riceverai un numero di tracciamento via e-mail al momento della spedizione dell'ordine.

Imballaggio discreto

I pacchi vengono spediti in imballaggi anonimi. L'etichetta non menziona mai la tua condizione; il contenuto è dichiarato come "Lozione per il corpo".

Dogana, dazi e tasse

Alcuni paesi applicano dazi doganali o tasse all'arrivo, a carico del cliente. Per il primo ordine, rimborsiamo dazi/tasse fino a 100 AUD (o equivalente); inviare la ricevuta dettagliata via e-mail entro 30 giorni. Si prega di non rifiutare la consegna: i pacchi rifiutati non possono essere rimborsati o rispediti. Copriamo tutte le tariffe doganali statunitensi, quindi i clienti statunitensi non pagano costi aggiuntivi alla consegna.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto o arriva danneggiato, lo sostituiamo gratuitamente. Email support@vitiligoorganics.com con il numero d'ordine (e foto dei danni).

Indirizzo errato o pacchi non ritirati

Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o perché non è stato ritirato presso l'ufficio postale, verrà applicata una commissione di rispedizione di 27 dollari.