Refusionspolitik
Tilbagebetale & Returpolitik
365-dages pengene-tilbage-garanti
Din første ordre af Vitiligo Organics™ er dækket af en 365-dages pengene-tilbage-garanti. Du har et helt år fra leveringsdatoen til at beslutte, om det er det rigtige for dig. Brugte eller endda tomme flasker accepteres. Der er ingen gebyrer eller fradrag for genopfyldning af lager, og refusioner går tilbage til din oprindelige betalingsmetode.
Hvad er dækket
- Din første ordre fra vitiligoorganics.com: de Vitiligo Organics creme (alle størrelser) og eventuelle tilhørende produkter købt i samme ordre.
- Gentagne ordrer er ikke dækket af 365-dages garantien. Mistede eller beskadigede pakker erstattes altid gratis (se vores Forsendelsespolitik).
Sådan returnerer du
- E-mail support@vitiligoorganics.com med dit ordrenummer og ordene "Garanti for returnering" (eller brug vores kontaktformular).
- Vi svarer inden for 1 hverdag med dine returinstruktioner.
- Send flaskerne til: Organic Care Australia Pty Ltd, PO Box 250, South Morang LPO, 66/415 McDonalds Rd, Mill Park VIC 3082, Australien. Brug venligst en sporbar posttjeneste, og gem din kvittering.
Returporto
Returportoen betales af kunden. Din refusion er det fulde beløb, du betalte for ordren, inklusive den oprindelige forsendelsespris; intet fratrækkes.
Refusionstidspunkt
Refusioner udstedes inden for 5-10 hverdage efter, at din returnering er ankommet. Din bank kan tage et par ekstra dage om at vise kreditten.
Spørgsmål
E-mail support@vitiligoorganics.com eller ring 1800 900 005 (Australien)/+61 3 8199 3266 (internationalt).
