Leveringspolitik

Forsendelse, sporing & Levering

Forsendelsesmuligheder

Valgmulighed Leveringstid (efter afsendelse) Koste
Gratis sporbar forsendelse 8–14 hverdage Gratis på verdensplan
Prioritetssporet 6-10 hverdage 19,90 kr.
Ekspresbud 3–5 hverdage 34,90 kr.

Priserne vises i USD; ved kassen vises prisen i din lokale valuta.

Forarbejdning

Ordrer pakkes og sendes fra Melbourne, Australien, inden for 1-2 hverdage (mandag-fredag). Du modtager et sporingsnummer via e-mail, når din ordre afsendes.

Diskret emballage

Pakker sendes i blank emballage. Etiketten nævner aldrig din tilstand; indholdet er angivet som "Body Lotion".

Told, afgifter og skatter

Nogle lande opkræver importafgifter eller skatter ved ankomst, som skal betales af kunden. Ved første ordre refunderer vi afgifter/skatter på op til 100 AUD (eller tilsvarende); send den specificerede kvittering via e-mail inden for 30 dage. Afvis venligst ikke levering: afviste pakker kan ikke refunderes eller omsendes. Vi dækker alle amerikanske toldsatser, så amerikanske kunder betaler ingen ekstra gebyrer ved levering.

Mistede eller beskadigede pakker

Hvis din pakke går tabt under transport eller ankommer beskadiget, erstatter vi den gratis. support@vitiligoorganics.com med dit ordrenummer (og billeder for skader).

Forkert adresse eller uafhentede pakker

Hvis en pakke returneres til os på grund af en forkert adresse, eller fordi den ikke blev afhentet på posthuset, opkræves der et gebyr på 27 USD for omforsendelse.