⚡ تخفيض السعر! خذ بنسبة 8 ٪ - 13 ٪ على المنتجات المحددة - عرض النهايات 15 أكتوبر 2022
ضمان استعادة الأموال مدى الحياة 👍
الشحن مجانا على جميع أوامر 🚚
100000+ عملاء سعداء في جميع أنحاء العالم 🤗

شروط الخدمة

البنود و الظروف

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Organic Care Australia Pty Ltd. في جميع أنحاء الموقع ، تشير المصطلحات "نحن" و "الولايات المتحدة" و "لدينا" إلى Organic Care Australia Pty Ltd. هذا الموقع لك ، المستخدم ، مشرف على قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية ("شروط الاستخدام" ، "الشروط") بعناية قبل استخدام هذا الموقع. يتفق جميع مستخدمي هذا الموقع على أن الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام التالية والقانون الآخر المعمول به. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع.

مدى الحياة ضمان استرداد الأموال

نحن نقدم ضمانًا لظهر الأموال مدى الحياة على جميع المنتجات. لا توجد فترة انتهاء صلاحية لتقديم مطالبة لاسترداد الأموال. ومع ذلك ، فإننا نشجع عملائنا على مواصلة استخدام المنتج حتى يتم تحقيق النتائج المرئية. يحدث هذا عادة في أي وقت بين شهر إلى ستة أشهر. ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال حتى لو كنت قد استخدمت/انتهيت من جميع المنتجات. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن منتجاتنا لأي سبب من الأسباب في أي وقت ، فيرجى إعادة جميع الزجاجات المستخدمة/غير المستخدمة إلى عنواننا البريدي South Morang LPO Box 250 ، 66/415 McDonalds RD Mill Park ، Victoria 3082 ، أستراليا. سنقوم بمعالجة استرداد كامل لبطاقتك أو حسابك المصرفي في 5-10 أيام عمل.

طلبات معالجة وتعبئة سرية

تتم معالجة الطلبات في 1-2 أيام عمل (Mon-FRI هي 5 أيام عمل). سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد معالجة طلبك وشحنه. يتم استبعاد وقت معالجة الطلبات من الإطار الزمني للشحن المذكور في قسم الشحن في الموقع. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يتم تعبئة الطلبات بحصار في مغلفات فقاعة عادية. نحن لا نكشف عن أي حالة شخصية أو اسم منتج على ملصق الشحن. سيتم كتابة "غسول الجسم" في قسم وصف المحتويات من ملصق الشحن.

الشحن والتتبع والتسليم

نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة شحن للعملاء. حاليًا ، نعمل مع 10 شركات شحن لتقديم خدمات شحن فعالة من حيث التكلفة وموثوقة لعملائنا من أكثر من 180 دولة.

"الشحن القياسي [المجاني]" يعاني من تأخير بسبب COVID19 ، وتوافر الرحلات الدولية المحدودة وشبكة التسليم المزدحمة بسبب الإغلاق المتكرر في أجزاء مختلفة من العالم. نحن نعالج ودفع الطلبات خارج الباب كل يوم. إذا أمكن ، تجنب الشحن القياسي واختر خيارات الشحن البديلة إذا كنت ترغب في تسليم طلبك دون أي تأخير.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع بمجرد شحن الطلب. يجب أن تتوقع تلقي طلبك ضمن الإطار الزمني المذكور في قسم الشحن في الموقع. يرجى الاستمرار في تتبع الطرد الخاص بك لمعرفة تاريخ التسليم المتوقع. يرجى الاتصال بنا إذا كان الإطار الزمني للتسليم قد انقلب.

سيتم تسليم طلبك إلى عتبة الباب. في بعض الأحيان يتم نقل الطرود إلى أقرب مكتب بريد إذا كان لا أحد متاحًا على العنوان. إذا فشلت في جمع الطرود داخل نافذة المجموعة ، فسيتم إعادتها إلينا. يتم شحن الطلبات إلى العنوان المقدم في قسم عنوان الشحن على الموقع. العميل مسؤول عن توفير العنوان الصحيح والكامل. سيتم تطبيق رسوم إعادة التمييز بقيمة 27 دولارًا إذا تم إرجاع الطرد الخاص بك بسبب عنوان شحن غير صحيح/غير مكتمل أو فشل في جمعه من مكتب البريد. سيكون لديك خيار تغيير عنوان الشحن إذا قررت إعادة تشكيل الطرد الذي تم إرجاعه.

البضائع المفقودة والأضرار

تتم تغطية الطرد الخاص بك بالكامل للسلع المفقودة أو التالفة. إذا كنت قد تلقيت طلبك بمحتوى تالف ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا عبر البريد الإلكتروني وسنشحن البديل مجانًا. وبالمثل ، إذا فقدت الطرد الخاص بك في العبور ، فسنشحن قطعة جديدة مجانًا.

التخليص الجمركي والواجبات والضرائب

كل طلب يخضع للتخليص الجمركي. نعلق جميع المستندات ذات الصلة (الفاتورة التنظيمية والتجارية) للتخليص الجمركي السريع. عادة ، يتم تطهير الطرود في غضون أيام قليلة لمعظم البلدان. ليس لدينا سيطرة على تأخير التخليص. قد تفرض بعض الدول واجبات/ضرائب تدفعها العميل ولكن سيتم ردها بمجرد تقديم إيصال الضرائب في غضون 30 يومًا من الدفع. لا يتضمن أي تأخير مع التخليص الجمركي في الإطار الزمني المذكور في قسم الشحن في الموقع.

الرسوم الجمركية/الضرائب/استرداد ضريبة القيمة المضافة (العرض)

لطالما كانت الواجبات/الضرائب الجمركية نقطة ألم عند شراء الأشياء على المستوى الدولي. نريد من عملائنا أن يختبروا انتقالًا سلسًا من الشراء إلى تسليم طلباتهم. نحن نقدم حاليًا واجب/ضريبة/ضريبة القيمة المضافة إذا تكبدت الطرد الخاص بك. يرجى إرسال إيصال الدفع المفصل الذي يعرض بوضوح مبلغ الرسوم/الضرائب/ضريبة القيمة المضافة في غضون 30 يومًا وسنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي في غضون 10-15 يومًا. تم تخصيص استرداد الضريبة إلى 100 دولار (دولارات أسترالية أو عملة مكافئة) وهي غير صالحة للطلبات المتكررة. لا تتضمن استرداد الرسوم/الضرائب أي رسوم تخزين أو ضريبة السلع والخدمات أو رسوم المناولة البريدية/البريدية للشحنات غير المطالب بها أو التي تم إرجاعها. نحن نحتفظ بالحق ، الذي يمكن ممارسة الرياضة وفقًا لتقديرها الخاص لإيقاف هذا العرض أو تغييره أو إلغاؤه في أي وقت لأي سبب من الأسباب دون إشعار.

شحنة رفضت وتخلي عنها

نطلب منك ألا ترفض تسليم طلبك. يرجى قبول الطرد وإعادته لاسترداد الأموال الكاملة في أي وقت مناسب لك. إذا رفض العميل الحزمة بسبب تغيير العقل أو المشكلات الجمركية ، بما في ذلك رفض دفع ضريبة الجمارك أو الواجبات ، أو عدم تقديم مستندات مطلوبة ، أو غيرها من المشكلات ذات الصلة ، فلن نتمكن الحزمة التي قد تنتهي في نهاية المطاف تم التخلي عنها أو تدميرها. سيتم معالجة الاسترداد فقط إذا تم إرجاع الطرد إلينا في حالته الأصلية. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد للشحنات رفضها.

طلب إلغاء

لديك الحق في إلغاء طلبك عن طريق الاتصال support@vitiligoorganics.com في موعد لا يتجاوز 12 ساعة بعد وضع الطلب. سنصدر رصيدًا لحساب بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا لم يتم شحن الطلب قبل 12 ساعة.

الضمانات وتكرار الطلبات

النتائج نموذجية وقد تختلف بين الأفراد. نحن نقدم ضمانًا لظهر الأموال مدى الحياة دون أي فترة انتهاء الصلاحية. ضمان استرداد الأموال غير صالح لأوامر التكرار.

الشكاوى والقرار

رضا العملاء هو على رأس أولوياتنا. إذا لم تكن راضيًا عن أي من أقسامنا أو خدمتنا ، فنحن نحب أن نسمع منك. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق سعادة العملاء في customerhappiness@vitiligoorganics.com وسنحل أي مسألة لك في أسرع وقت ممكن.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تكن قد تلقيت استردادًا ، فقم أولاً بالتحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر أموالك رسميًا. بعد ذلك ، اتصل بمصرفك. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل إرسال استرداد.

إذا كنت قد فعلت كل هذا وما زلت لم تتلق أموالك بعد ، فيرجى الاتصال بنا على accounts@vitiligoorganics.com

تنصل

المعلومات الموجودة على موقعنا على الويب ليست مقصودة كبديل للمشورة الطبية. لا يُقصد من هذه المعلومات استخدامها لتشخيص أو علاج مشكلة صحية أو مرض دون التشاور مع ممارس طبي مؤهل. يرجى استشارة طبيبك أو طبيب الأمراض الجلدية مع أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بخصوص حالتك. المعلومات المقدمة على Vitiligo Organics موقع الويب هو لأغراض تعليمية فقط وليس المقصود منه تشخيص أو علاج أو وصفة طبية من أي نوع.

لن يتحمل أي شخص مرتبط بـ Organic Care Australia Pty Ltd مسؤولية أو مسؤولة عن أي شكل من أشكال الاستخدام أو إساءة استخدام أي عشب أو إعداد عشبي أو علاج عشبي يسمى ، سواء تم جمع المعلومات من موقعنا على الويب أم لا.

ليس نية هذا الموقع أو محتوياته إما تعزيز أو انتقاد أي إعداد أو تطبيق عشبي ، ولكن مجرد تحديد الخصائص الطبية المحتملة لبعض الأعشاب وتنبيه كل من مقدمي الرعاية الصحية ، وكذلك الجمهور ، حول ما هو ممكن المخاطر المتعلقة باستخدام عشب معين ، وكذلك للتفاعلات المحتملة التي قد يكون تحضير الأعشاب ، إذا تم تناولها بشكل متزامن مع دواء معين أو أعشاب أخرى.

أنت تفهم صراحة وتوافق على أن Care Organic Australia Pty Ltd لن تكون مسؤولة تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو مثالية ، بما في ذلك الخسائر غير الملموسة ، الناتجة عن: (1) الاستخدام أو عدم القدرة على استخدامنا موقع الويب أو خدماتنا أو أي خدمات أو منتجات لأي طرف ثالث ؛ أو (2) بيانات أو إجراء أي طرف ثالث. لا توجد أي من العبارات الموجودة على هذا الموقع هي توصية حول كيفية علاج أي مرض معين أو حالة صحية معينة ، ولم يتم تقييمها بواسطة البضائع العلاجية والإدارة. تعتمد المعلومات والمشورة على أبحاثنا وخبراتنا.

الضمان تنويه

يتم توفير هذا الموقع والمواد والمنتجات على هذا الموقع "كما هو" وبدون ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد مسموح به وفقًا للقانون المعمول به ، فإننا نتخلى عن جميع الضمانات ، التعبير أو الضمني ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعبير. لا نمثل أو نضمن أن الوظائف الواردة في الموقع ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء ، حيث سيتم تصحيح العيوب ، أو أن هذا الموقع أو الخادم الذي يجعل الموقع متاحًا خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن لا نقدم أي ضمانات أو تمثيلات فيما يتعلق باستخدام المواد في هذا الموقع من حيث صحتها أو دقتها أو كفايتها أو فائدةها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. لا تسمح بعض الدول بالقيود أو الاستثناءات على الضمانات ، وبالتالي فإن القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق عليك.

تحديد المسؤولية

لن تكون Care Australia Australia Ltd مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام ، أو عدم القدرة على استخدام الخدمات والمنتجات المقدمة على هذا الموقع ، أو أداء الخدمات والمنتجات.

الأخطاء المطبعية

في حالة إدراج منتجاتنا عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح ، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتج المدرج بالسعر غير الصحيح. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات من هذا القبيل سواء تم تأكيد الطلب أم لا ، وتتحمل بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا تم بالفعل فرض رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بك للشراء وتم إلغاء طلبك ، فسنصدر رصيدًا لحساب بطاقة الائتمان الخاصة بك بمبلغ السعر غير الصحيح.

شرط؛ نهاية

تنطبق هذه الشروط والأحكام عليك عند الوصول إلى الموقع و/أو إكمال عملية التسجيل أو التسوق. قد يتم إنهاء هذه الشروط والأحكام ، أو أي جزء منها ، دون إشعار في أي وقت ولأي سبب. إن الأحكام المتعلقة بحقوق الطبع والنشر ، والعلامة التجارية ، وإخلاء المسئولية ، والتقييد في المسؤولية ، والتعويض ، والموسيقى المتنوعة ، تنجو من أي إنهاء.

يلاحظ

قد نقوم بتسليم إشعار لك عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار عام على الموقع أو بطريقة أخرى موثوقة للعنوان الذي قدمته إلينا.

التعويض

أنت توافق على تعويض ودافع والدفاع عن الرعاية العضوية غير الضارة Australia Pty Pty Ltd ، موظفيها ومديريها وموظفيها ووكلاءها ومرخصيها ومورديهم (مجتمعين "مقدمي الخدمات") من جميع الخسائر والمصروفات والأضرار والتكاليف ، بما في ذلك معقولة معقولة. أتعاب المحاماة ، الناتجة عن أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو أي نشاط يتعلق بحسابك (بما في ذلك الإهمال أو السلوك غير المشروع) من قبلك أو أي شخص آخر يصل إلى الموقع باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك.

روابط الطرف الثالث

في محاولة لتوفير قيمة متزايدة لزوارنا ، قد نربط بالمواقع التي تديرها أطراف ثالثة. ومع ذلك ، حتى لو كان الطرف الثالث مرتبطًا بنا ، فلن يكون لدينا أي سيطرة على هذه المواقع المرتبطة ، وكلها لديها ممارسات منفصلة للخصوصية وجمع البيانات ، بغض النظر عن Care Australia Ltd. يمكنك الوصول إليهم على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك ، تسعى Organic Care Australia Pty Ltd إلى حماية سلامة موقع الويب الخاص بها والروابط الموضوعة عليه ، وبالتالي تطلب أي تعليقات ليس فقط على موقعها الخاص ، ولكن بالنسبة للمواقع التي يرتبط بها أيضًا (بما في ذلك إذا لم يكن هناك رابط معين الشغل).

معلومات شخصية

يخضع لتقديم المعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرضنا سياسة الخصوصية.

معلومات التواصل

يجب إرسال أسئلة حول شروط الاستخدام إلينا على info@vitiligoorganics.com.