Đền bù & Chính sách đổi trả

Đảm bảo hoàn tiền trong 365 ngày

Đơn hàng đầu tiên của bạn Vitiligo Organics™ Sản phẩm được bảo hành hoàn tiền trong 365 ngày. Bạn có trọn một năm kể từ ngày giao hàng để quyết định xem sản phẩm có phù hợp với mình hay không. Chai đã qua sử dụng hoặc thậm chí chai rỗng đều được chấp nhận. Không có phí hoàn trả hoặc khấu trừ nào, và tiền hoàn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

Nội dung được đề cập

• Đơn hàng đầu tiên của bạn từ vitiligoorganics.com: cái Vitiligo Organics Kem dưỡng da (mọi kích cỡ) và bất kỳ sản phẩm hỗ trợ nào được mua trong cùng đơn hàng đó.
• Các đơn đặt hàng lặp lại không được bảo hành trong vòng 365 ngày. Các bưu kiện bị thất lạc hoặc hư hỏng sẽ luôn được thay thế miễn phí (xem phần chính sách bảo hành của chúng tôi). Chính sách vận chuyển).

Cách trả lại

1. E-mail support@vitiligoorganics.com Vui lòng ghi rõ số đơn hàng của bạn và dòng chữ "Đảm bảo hoàn trả" (hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi).
2. Chúng tôi sẽ trả lời hướng dẫn trả hàng trong vòng 1 ngày làm việc.
3. Gửi các chai đến địa chỉ sau: Organic Care Australia Công ty TNHH, Hộp thư bưu điện 250, Bưu điện South Morang LPO, 66/415 Đường McDonalds, Mill Park VIC 3082, Úc. Vui lòng sử dụng dịch vụ bưu chính có theo dõi và giữ lại biên lai.

Cước phí trả lại

Phí vận chuyển hàng trả lại do khách hàng thanh toán. Số tiền hoàn trả của bạn là toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng, bao gồm cả phí vận chuyển ban đầu; không có khoản nào bị khấu trừ.

Thời gian hoàn tiền

Tiền hoàn trả sẽ được xử lý trong vòng 5-10 ngày làm việc kể từ khi hàng trả lại đến tay chúng tôi. Ngân hàng của bạn có thể cần thêm vài ngày để hiển thị khoản tiền hoàn trả.

Câu hỏi

E-mail support@vitiligoorganics.com hoặc gọi 1800 900 005 (Úc)/+61 3 8199 3266 (quốc tế).