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Proteção + Satisfação do comprador
Comprar coisas online pode ser um desafio, especialmente quando o vendedor não está localizado no seu país. Queremos que os nossos clientes tenham uma experiência de compra sem problemas, desde a compra até à entrega da sua encomenda. Estamos continuamente a melhorar o nosso serviço para os nossos clientes de mais de 180 países e as seguintes são algumas das vantagens que terá ao comprar os nossos produtos.
RASTREAMENTO GRATUITORASTREADO EM TODO O MUNDO
Oferecemos o envio gratuito com rastreio para todas as encomendas. O número de rastreio ser-lhe-á enviado por correio eletrónico assim que a sua encomenda for expedida.
ENCOMENDA GARANTIDA
ENVIO EM 24 HORAS
Esforçamo-nos por processar e enviar as encomendas no prazo de 1 dia útil para que possa receber a sua encomenda sem qualquer atraso.
ENCOMENDAS COM SEGURO
& COBERTURA DE DANOS GRATUITA
Estamos ao seu dispor para qualquer surpresa. Para sua tranquilidade, a sua encomenda está totalmente segura se algo correr mal durante o transporte.
PORTA DE ENTRADA GARANTIDA
ENTREGA DA ENCOMENDA
Oferecemos entrega porta-a-porta para todas as encomendas, incluindo o envio padrão gratuito. A encomenda será desalfandegada e entregue no seu domicílio ou endereço comercial sem qualquer problema.
SERVIÇO ALFANDEGÁRIO
/REEMBOLSO DE IMPOSTOS/IVA
Os direitos aduaneiros/impostos sempre foram um problema quando se compram produtos a nível internacional. Queremos que os nossos clientes tenham uma transição suave entre a compra e a entrega da sua encomenda. Por conseguinte, estamos agora a oferecer o reembolso de direitos/impostos se a sua encomenda estiver sujeita a um. Envie-nos por correio eletrónico o recibo de pagamento dos direitos/impostos e nós processaremos o reembolso no seu cartão.
SEGURANÇA SSL
PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO
Todas as transacções são processadas através de um portal de pagamento online seguro que encripta os dados do seu cartão num ambiente de acolhimento seguro. Os dados de pagamento dos clientes são transmitidos de forma segura ao banco adquirente, às empresas de cartões e de pagamentos para autorização da transação em tempo real, utilizando a encriptação de transacções SSL de 256 bits.
SEM RISCOS
GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO
Queremos que os nossos clientes experimentem os nossos produtos sem se preocuparem com a perda do seu dinheiro arduamente ganho. Por isso, oferecemos uma garantia total de devolução do dinheiro em todos os produtos. Não há nenhum truque, truque ou letras miúdas associadas a esta garantia. Se não ficar satisfeito, nós não ficamos satisfeitos! É tão simples quanto isso.
