Politique de remboursement
Remboursement & Politique de retour
Garantie de remboursement de 365 jours
Votre première commande de Vitiligo Organics™ Ce produit est couvert par une garantie de remboursement de 365 jours. Vous disposez d'une année complète à compter de la date de livraison pour décider s'il vous convient. Les bouteilles utilisées ou même vides sont acceptées. Aucun frais de restockage ni déduction ne seront appliqués, et les remboursements seront effectués via votre mode de paiement initial.
Ce qui est inclus
- Votre première commande chez vitiligoorganics.com: le Vitiligo Organics crème (toutes tailles) et tous les produits complémentaires achetés dans la même commande.
- Les commandes répétées ne sont pas couvertes par la garantie de 365 jours. Les colis perdus ou endommagés sont toujours remplacés gratuitement (voir nos conditions générales). Politique d'expédition).
Comment retourner
- E-mail support@vitiligoorganics.com avec votre numéro de commande et la mention « Garantie de retour » (ou utilisez notre formulaire de contact).
- Nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables avec vos instructions de retour.
- Envoyez les bouteilles à : Organic Care Australia Pty Ltd, PO Box 250, South Morang LPO, 66/415 McDonalds Rd, Mill Park VIC 3082, Australie. Veuillez utiliser un service postal avec suivi et conserver votre reçu.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement correspond à l'intégralité du montant payé pour la commande, y compris les frais de livraison initiaux ; aucun frais ne sera déduit.
Délai de remboursement
Les remboursements sont effectués dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception de votre retour. Votre banque peut mettre quelques jours supplémentaires pour que le crédit apparaisse sur son compte.
Questions
E-mail support@vitiligoorganics.com ou appelez le 1800 900 005 (Australie)/+61 3 8199 3266 (international).
