όροι και Προϋποθέσεις

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Organic Care Australia Pty Ltd. Σε ολόκληρο τον ιστότοπο, οι όροι "εμείς", "εμάς" και "μας" αναφέρονται στην Organic Care Australia Pty Ltd. Αυτός ο ιστότοπος σε εσάς, τον χρήστη, με την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις, τις πολιτικές και τις ειδοποιήσεις που αναφέρονται εδώ.

Διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις ("Όροι χρήσης", "Όροι") πριν χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο. Όλοι οι χρήστες αυτού του ιστότοπου συμφωνούν ότι η πρόσβαση και η χρήση αυτού του ιστότοπου υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις και άλλο εφαρμοστέο νόμο. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο.

Εγγύηση χρημάτων για διάρκεια ζωής

Προσφέρουμε εγγύηση χρημάτων για όλα τα προϊόντα. Δεν υπάρχει περίοδος λήξης για την υποβολή αξίωσης για επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το προϊόν μέχρι να επιτευχθούν τα ορατά αποτελέσματα. Αυτό συμβαίνει συνήθως ανά πάσα στιγμή μεταξύ ενός έως έξι μηνών. Θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ακόμη και αν έχετε χρησιμοποιήσει/ολοκληρώσει όλα τα προϊόντα. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή, παρακαλούμε να επιστρέψετε όλα τα χρησιμοποιημένα/αχρησιμοποίητα μπουκάλια στην ταχυδρομική μας διεύθυνση P.O. Box 2166, T22/5 Janefield Drive, Bundoora, Victoria 3083, Αυστραλία. Θα επεξεργαστούμε πλήρη επιστροφή στην αντίστοιχη κάρτα ή τραπεζικό σας λογαριασμό σε 5-10 εργάσιμες ημέρες.

Επεξεργασία παραγγελιών & Διακριτική συσκευασία

Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σε 1-2 εργάσιμες ημέρες (το Mon-Fri είναι 5 εργάσιμες ημέρες). Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις μεταποιηθεί και αποσταλεί η παραγγελία σας. Ο χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών αποκλείεται από το χρονικό πλαίσιο αποστολής που αναφέρεται στην ενότητα αποστολής του ιστότοπου. Προστασία της ιδιωτικής ζωής σας είναι σημαντική για εμάς. Οι παραγγελίες είναι συσκευασμένες διακριτικά σε φακέλους απλών φυσαλίδων. Δεν αποκαλύπτουμε καμία προσωπική κατάσταση ή όνομα προϊόντος στην ετικέτα αποστολής. Το "Lotion Body" θα γραφτεί στην ενότητα Περιγραφή περιεχομένου της ετικέτας αποστολής.

Αποστολή, παρακολούθηση και παράδοση

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία αποστολής στους πελάτες. Επί του παρόντος, συνεργαζόμαστε με 10 ναυτιλιακές εταιρείες για να προσφέρουμε οικονομικά αποδοτικές και αξιόπιστες ναυτιλιακές υπηρεσίες στους πελάτες μας από περισσότερες από 180 χώρες.

Το "Standard [Free] Shipping" αντιμετωπίζει καθυστερήσεις λόγω του Covid19, της περιορισμένης διαθεσιμότητας των διεθνών πτήσεων και του δικτύου παράδοσης με συμφόρηση λόγω συχνών κλειδωμάτων σε διάφορα μέρη του κόσμου. Επεξεργαζόμαστε και πιέζουμε τις παραγγελίες κάθε μέρα. Εάν είναι δυνατόν, αποφύγετε την τυποποιημένη αποστολή και επιλέξτε Εναλλακτικές επιλογές αποστολής εάν επιθυμείτε την παραγγελία σας να παραδοθεί χωρίς καθυστέρηση.

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία. Θα πρέπει να αναμένετε να λάβετε την παραγγελία σας εντός του χρονικού πλαισίου που αναφέρεται στην ενότητα αποστολής του ιστότοπου. Παρακολουθήστε το δέμα σας για να μάθετε την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν το χρονικό πλαίσιο παράδοσης έχει ληφθεί.

Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στο κατώφλι. Μερικές φορές τα αγροτεμάχια μεταφέρονται στο πλησιέστερο ταχυδρομείο εάν κανείς δεν είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση. Εάν αποτύχετε να συλλέξετε το δέμα μέσα στο παράθυρο συλλογής, θα μας επιστραφεί. Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που παρέχεται στην ενότητα Διεύθυνση αποστολής του ιστότοπου. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή της σωστής και πλήρους διεύθυνσης. Τα τέλη αναδιάρθρωσης των 27 δολαρίων θα ισχύουν εάν το δέμα σας επιστρέψει λόγω λανθασμένης/ελλιπούς διεύθυνσης αποστολής ή αδυναμία συλλογής από το ταχυδρομείο. Θα έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής εάν αποφασίσετε να επαναπροσδιορίσετε το επιστρεφόμενο δέμα σας.

Χαμένα και κατεστραμμένα αγαθά

Το δέμα σας καλύπτεται πλήρως για χαμένα ή κατεστραμμένα αγαθά. Εάν έχετε λάβει την παραγγελία σας με κατεστραμμένο περιεχόμενο, στείλτε μας email μερικές φωτογραφίες και θα στείλουμε δωρεάν την αντικατάσταση. Ομοίως, εάν το δέμα σας χάνεται κατά τη διαμετακόμιση, θα στείλουμε ένα νέο δέμα δωρεάν.

Τελωνεία, καθήκοντα και φόρους

Κάθε παραγγελία υπόκειται σε εκκαθάριση. Επισυνάξαμε όλα τα σχετικά έγγραφα (ρυθμιστικά και εμπορικά τιμολόγια) για το Swift Custrance Curress. Συνήθως, τα αγροτεμάχια εκκαθαρίζονται μέσα σε λίγες μέρες για τις περισσότερες χώρες. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στην καθυστέρηση εκκαθάρισης. Ορισμένες χώρες μπορούν να επιβάλλουν καθήκοντα/φόρους που καταβάλλονται από τον πελάτη, αλλά θα επιστραφούν μόλις παρουσιαστεί η φορολογική παραλαβή εντός 30 ημερών από την πληρωμή. Οποιαδήποτε καθυστέρηση με την καθυστέρηση δεν περιλαμβάνει στο χρονικό πλαίσιο που αναφέρεται στην ενότητα αποστολής του ιστότοπου.

Τελωνεία/Φόροι/Επιστροφή ΦΠΑ (Προσφορά)

Οι τελωνειακοί δασμοί/οι φόροι ήταν πάντα ένα σημείο πόνου όταν αγοράζετε τα πράγματα σε διεθνές επίπεδο. Θέλουμε οι πελάτες μας να βιώσουν μια ομαλή μετάβαση από την αγορά στην παράδοση της παραγγελίας τους. Προσφέρουμε επί του παρόντος επιστροφή χρημάτων/φόρου/φορολογίας εάν το δέμα σας προκύπτει από το δέμα σας. Στείλτε email στη αναλυτική απόδειξη πληρωμής που εμφανίζει με σαφήνεια το ποσό του καθήκοντος/φόρου/ΦΠΑ εντός 30 ημερών και θα επεξεργαστούμε την επιστροφή της αντίστοιχης κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού εντός 10-15 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή φόρου καλύπτεται στα $ 100 (αυστραλιανά δολάρια ή ισοδύναμο νόμισμα) και δεν ισχύει για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Η επιστροφή των καθηκόντων/φόρου δεν περιλαμβάνει τέλη αποθήκευσης ή χρεώσεις μεταφοράς ταχυμεταφορών/ταχυδρομικού χειρισμού για αποστολές που δεν έχουν ζητηθεί ή επιστραφεί. Διατηρούμε το δικαίωμα, ασκήσιμες κατά τη διακριτική της ευχέρεια να διακόψουμε, να αλλάξουμε ή να ακυρώσουμε αυτήν την προσφορά ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο χωρίς προειδοποίηση.

Αρνήθηκε και εγκαταλελειμμένη αποστολή

Σας ζητάμε να μην αρνηθείτε την παράδοση της παραγγελίας σας. Αποδεχτείτε το δέμα και επιστρέψτε το για πλήρη επιστροφή χρημάτων ανά πάσα στιγμή βολικό για εσάς. Εάν ένας πελάτης αρνείται το πακέτο λόγω αλλαγής του μυαλού, των τελωνειακών ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης για την πληρωμή του τελωνειακού φόρου ή των καθηκόντων, της αδυναμίας παροχής ζητούμενων εγγράφων ή άλλων σχετικών ζητημάτων Το πακέτο που θα μπορούσε να καταλήξει να εγκαταλείψει ή να καταστραφεί. Η επιστροφή χρημάτων θα υποβληθεί σε επεξεργασία μόνο εάν το δέμα μας επιστρέψει στην αρχική του κατάσταση. Τα τέλη αποστολής δεν επιστρέφονται για απορρίψεις αποστολών.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας επικοινωνώντας support@vitiligoorganics.com Το αργότερο 12 ώρες μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Θα εκδώσουμε πίστωση στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας εάν η παραγγελία δεν αποσταλεί πριν από 12 ώρες.

Εγγυήσεις και επαναλαμβανόμενες παραγγελίες

Τα αποτελέσματα είναι τυπικά και μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των ατόμων. Προσφέρουμε μια εγγύηση χρημάτων για τη διάρκεια ζωής χωρίς καμία περίοδο λήξης. Η εγγύηση χρημάτων δεν ισχύει για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες.

Καταγγελίες και ανάλυση

Η ικανοποίηση του πελάτη είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με κανένα από τα τμήματα ή την υπηρεσία μας, θα θέλαμε να σας ακούσουμε. Στείλτε email στην ομάδα ευτυχίας πελατών μας στο customerhappiness@vitiligoorganics.com Και θα επιλύσουμε οποιοδήποτε θέμα για εσάς το συντομότερο δυνατόν.

Καθυστερημένες ή λείπουν επιστροφές (εάν ισχύει)

Εάν δεν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό ξανά.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών σας καρτών, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν από την επιστροφή χρημάτων σας. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας accounts@vitiligoorganics.com

Αποποίηση ευθυνών

Οι πληροφορίες που βρίσκονται στον ιστότοπο μας δεν προορίζονται ως υποκατάστατο των ιατρικών συμβουλών. Αυτές οι πληροφορίες δεν προορίζονται να χρησιμοποιηθούν για τη διάγνωση ή τη θεραπεία ενός προβλήματος υγείας ή ασθένειας χωρίς να διαβουλεύονται με ειδικευμένο ιατρό. Συμβουλευτείτε το γιατρό ή τον δερματολόγο σας με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με την κατάστασή σας. Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα της ViCIGO Organics είναι μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν προορίζονται ως διάγνωση, θεραπεία ή συνταγή οποιουδήποτε είδους.

Κανένα πρόσωπο που συνδέονται με την οργανική φροντίδα Australia Pty Ltd δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνο ή υπεύθυνο για οποιαδήποτε μορφή χρήσης ή κατάχρηση οποιουδήποτε βοτάνου, φυτικής προετοιμασίας ή λεγόμενης βότανα, αν οι πληροφορίες συγκεντρώθηκαν από την ιστοσελίδα μας ή όχι.

Δεν είναι η πρόθεση αυτού του ιστότοπου ή του περιεχομένου του είτε να προωθήσει είτε να επικρίνει οποιαδήποτε προετοιμασία ή εφαρμογή βοτάνων, αλλά απλώς να περιγράψει τις πιθανές φαρμακευτικές ιδιότητες ορισμένων βοτάνων και να προειδοποιήσει τόσο τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, όσο και το κοινό, σχετικά με το δυνατό Οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τη χρήση ενός συγκεκριμένου βοτάνου, καθώς και με τις πιθανές αλληλεπιδράσεις, ένα φυτικό παρασκεύασμα μπορεί να έχει, εάν ληφθεί ταυτόχρονα με ένα συγκεκριμένο φάρμακο ή άλλα βότανα.

Κατανοείτε ρητά και συμφωνείτε ότι η οργανική φροντίδα Australia Pty Ltd δεν ευθύνεται για εσάς για άμεσες, έμμεσες, παρεμπιπτόντες, ειδικές, επακόλουθες ή υποδειγματικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων των άυλων ζημιών, που προκύπτουν από: (i) τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης μας Ιστοσελίδα, Υπηρεσίες μας ή οποιεσδήποτε Υπηρεσίες ή Προϊόντα οποιουδήποτε τρίτου. ή (ii) δηλώσεις ή συμπεριφορά οποιουδήποτε τρίτου. Καμία από τις δηλώσεις σε αυτόν τον ιστότοπο δεν είναι σύσταση σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης συγκεκριμένων ασθενειών ή κατάστασης που σχετίζεται με την υγεία, ούτε έχουν αξιολογηθεί από τα θεραπευτικά αγαθά και τη διοίκηση. Οι πληροφορίες και οι συμβουλές βασίζονται στη δική μας έρευνα και εμπειρίες.

Αποποίηση ευθυνών

Αυτός ο ιστότοπος και τα υλικά και τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο παρέχονται "όπως είναι" και χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητή είτε σιωπηρή. Στο μέγιστο βαθμό που είναι επιτρεπτό σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο, αποποιούμε όλες τις εγγυήσεις, ρητά ή σιωπηρά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπονοούμενες εγγυήσεις εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίαση. Δεν αντιπροσωπεύουμε ή δικαιολογούμε ότι οι λειτουργίες που περιέχονται στον ιστότοπο θα είναι αδιάλειπτες ή χωρίς σφάλματα, ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν ή ότι αυτός ο ιστότοπος ή ο διακομιστής που κάνει τον διαθέσιμο ιστότοπο είναι απαλλαγμένο από ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ή παραστάσεις σχετικά με τη χρήση των υλικών σε αυτόν τον ιστότοπο όσον αφορά την ορθότητα, την ακρίβεια, την επάρκεια, τη χρησιμότητα, την επικαιρότητα, την αξιοπιστία ή με άλλο τρόπο. Ορισμένα κράτη δεν επιτρέπουν περιορισμούς ή εξαιρέσεις σχετικά με εγγυήσεις, επομένως οι παραπάνω περιορισμοί ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.

Τον περιορισμό της ευθύνης

Η Organic Care Australia Pty Ltd δεν ευθύνεται για τυχόν ειδικές ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο ή την απόδοση των υπηρεσιών και των προϊόντων.

Τυπογραφικά σφάλματα

Σε περίπτωση που το προϊόν μας παρατίθεται λανθασμένα σε λανθασμένη τιμή, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε τυχόν παραγγελίες που αναφέρονται για το προϊόν που αναφέρονται στην εσφαλμένη τιμή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιεσδήποτε τέτοιες εντολές εάν επιβεβαιωθεί η παραγγελία και η πιστωτική σας κάρτα χρεώνεται. Εάν η πιστωτική σας κάρτα έχει ήδη χρεωθεί για την αγορά και η παραγγελία σας ακυρώνεται, θα εκδώσουμε πίστωση στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας στο ποσό της λανθασμένης τιμής.

Ορος; Λήξη

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για εσάς κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό σας και/ή την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής ή αγορών. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις, ή οποιοδήποτε μέρος αυτών, μπορούν να τερματιστούν από εμάς χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο. Οι διατάξεις σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα, το εμπορικό σήμα, την αποποίηση ευθυνών, τον περιορισμό της ευθύνης, της αποζημίωσης και των διαφόρων, θα επιβιώσουν σε οποιοδήποτε τερματισμό.

Ειδοποίηση

Μπορούμε να σας παραδώσουμε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια γενική ειδοποίηση στον ιστότοπο ή με άλλη αξιόπιστη μέθοδο στη διεύθυνση που μας δώσατε.

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να διατηρήσετε αβλαβείς οργανικές φροντίδες Australia Pty Ltd, αξιωματικούς, διευθυντές, υπαλλήλους, πράκτορες, δικαιοπάροχους και προμηθευτές (συλλογικά τους "παρόχους υπηρεσιών") από και έναντι όλων των ζημιών, των εξόδων, των αποζημιώσεων και των εξόδων, συμπεριλαμβανομένων των λογικών Δικηγόροι, που προκύπτουν από οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή οποιασδήποτε δραστηριότητας που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας ή της παράνομης συμπεριφοράς) από εσάς ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που έχει πρόσβαση στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Διαδίκτυο.

Σύνδεσμοι τρίτων

Σε μια προσπάθεια να προσφέρουμε αυξημένη αξία στους επισκέπτες μας, μπορούμε να συνδεθούμε με ιστότοπους που λειτουργούν από τρίτους. Ωστόσο, ακόμη και αν ο τρίτος είναι συνδεδεμένος με εμάς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτούς τους συνδεδεμένους ιστότοπους, οι οποίοι έχουν ξεχωριστές πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων, ανεξάρτητα από την οργανική φροντίδα της Australia Pty Ltd. Μπορείτε να τους έχετε πρόσβαση με δικό σας κίνδυνο. Παρ 'όλα αυτά, η Organic Care Australia Pty Ltd επιδιώκει να προστατεύσει την ακεραιότητα της ιστοσελίδας της και τους συνδέσμους που τοποθετούνται πάνω της και επομένως ζητά οποιαδήποτε ανατροφοδότηση όχι μόνο για τον δικό της ιστότοπο αλλά και για τις τοποθεσίες που συνδέονται με τους συνδέσμους (συμπεριλαμβανομένου και του συγκεκριμένου συνδέσμου δουλειά).

Προσωπικές πληροφορίες

Η υποβολή των προσωπικών σας πληροφοριών μέσω του καταστήματος διέπεται από την πολιτική απορρήτου μας. Για να δούμε μας Πολιτική απορρήτου.

Στοιχεία επικοινωνίας

Οι ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης πρέπει να μας αποστέλλονται info@vitiligoorganics.com.