سياسة استرداد الأموال
استرداد & سياسة العائدات
ضمان استرداد الأموال لمدة 365 يومًا
طلبك الأول من Vitiligo Organics™ مشمول بضمان استرداد الأموال لمدة 365 يومًا. لديك عام كامل من تاريخ التسليم لتقرر ما إذا كان المنتج مناسبًا لك. نقبل الزجاجات المستعملة أو حتى الفارغة. لا توجد رسوم إعادة تخزين أو خصومات، وتُرد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.
ما الذي يشمله العرض
- طلبك الأول من vitiligoorganics.com: ال Vitiligo Organics الكريم (بجميع أحجامه) وأي منتجات داعمة تم شراؤها في نفس الطلب.
- لا يشمل ضمان الـ 365 يومًا الطلبات المتكررة. يتم استبدال الطرود المفقودة أو التالفة مجانًا دائمًا (راجع سياسة الاستبدال الخاصة بنا). سياسة الشحن).
كيفية الإرجاع
- بريد إلكتروني support@vitiligoorganics.com مع رقم طلبك وعبارة "ضمان الإرجاع" (أو استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا).
- سنرد عليك خلال يوم عمل واحد بتعليمات الإرجاع.
- أرسل الزجاجات إلى: Organic Care Australia شركة بي تي واي المحدودة، صندوق بريد ٢٥٠، مكتب بريد ساوث مورانج، ٦٦/٤١٥ طريق ماكدونالدز، ميل بارك، فيكتوريا ٣٠٨٢، أستراليا. يُرجى استخدام خدمة بريدية مُتعقّبة والاحتفاظ بالإيصال.
إرجاع رسوم البريد
يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن. المبلغ المسترد هو كامل المبلغ المدفوع للطلب، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية؛ لا يتم خصم أي مبلغ.
توقيت استرداد الأموال
تُصدر المبالغ المستردة خلال 5-10 أيام عمل من تاريخ استلام المرتجعات. وقد يستغرق الأمر بضعة أيام إضافية حتى يظهر المبلغ في حسابك المصرفي.
أسئلة
بريد إلكتروني support@vitiligoorganics.com أو اتصل على الرقم 1800 900 005 (أستراليا)/+61 3 8199 3266 (دولي).